退換貨說明

會員在商品到貨後享有七天的猶豫期（包含例假日），超過此期限將不提供退換貨服務。請注意，猶豫期並非試用期，而是讓您評估商品是否滿足需求。退換貨的商品必須保持「全新狀態」且「完整包裝」，所有配件、贈品以及原廠包裝均需完好無缺。如有遺失或損壞，可能影響您的退換貨權益，並可能依損壞程度收取相應的修復費用。

若因個人因素需要換貨，您可能需自行承擔相關的運費及手續費。此外，以下情況將不提供退換貨服務：

• 商品因不當使用導致損壞或變形。
• 消耗性產品、個人衛生用品等已開封或使用過的。
• 定製商品或依照您的需求訂製的產品。
• 超過七天猶豫期的商品。

如商品在運送過程中損壞，請於收到商品後24小時內聯繫客服並提供相關證據，否則可能影響退換貨的處理。